Messagerie sécurisée

Envoyez des messages individuels à vos patients et partagez en toute sécurité des documents sensibles tels que des résultats d’analyse et des plans de traitement.

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    Envoyez et recevez des documents en toute sécurité

    Partagez des documents confidentiels tels que des résultats d’analyses ou des plans de traitement et permettez à vos patients de vous envoyer des formulaires électroniques une fois complétés, le tout à partir d’une seule plateforme.

      Contrôlez l’accès des patients à l’outil de messagerie

      Choisissez d’activer la communication unidirectionnelle (de médecin à patient uniquement) ou la communication bidirectionnelle, permettant aux patients d'initier et de répondre aux conversations.

        Gagnez en visibilité sur le statut des messages urgents

        Configurez le système pour être averti si un patient n’a pas ouvert un message au-delà d’un délai spécifique. Pour les communications urgentes, configurez une date butoire de manière à envoyer une notification de rappel automatique au patient.

          Centralisez toutes les communications de votre clinique

          Créez des boîtes de réception individuelles ou partagées, ou donnez à certains utilisateurs la possibilité de commenter, de transférer ou d’attribuer des conversations à un utilisateur ou à un groupe de travail spécifique.

            Gardez vos dossiers patients à jour

            La plateforme Pomelo s’intègre au DME de votre clinique pour vous permettre d’ajouter automatiquement une transcription des conversations au dossier du patient.

            Plus de 4 millions de conversations ont été initiées via la plateforme de messagerie sécurisée Pomelo.

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