Hôpitaux et systèmes de santé

Optimisez les opérations des hôpitaux tout en améliorant l’expérience des patients grâce à une solution complète d’engagement des patients.

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Hôpitaux et systèmes de santé

Optimisez les opérations des hôpitaux tout en améliorant l’expérience des patients grâce à une solution complète d’engagement des patients.

Portail patient

Centralisez les flux de communication en donnant à vos patients accès à un portail patient intuitif et améliorez l’engagement et le niveau de satisfaction.  

Prise de rendez-vous en ligne

Permettez à vos patients de prendre et de gérer leur rendez-vous en ligne et sauvez jusqu'à 120 heures de temps de travail par employé, par mois.

Rappels automatisés

Envoyez des rappels automatisés par SMS, courriel ou message vocal et réduisez le taux d’absentéisme de votre clinique jusqu’à 60%. Personnalisez le contenu des rappels avec des liens, des documents pdf, des fiches d’information, etc.

Messagerie sécurisée

Partagez en toute sécurité des documents sensibles tels que des résultats d’analyse et des plans de traitement grâce à un outil de messagerie sécurisée conforme à la loi PHIPA.

Enregistrement à distance

Sauvez jusqu'à 90 heures de temps de travail par employé, par mois, simplement en permettant à vos patients de s'enregistrer à distance via leur appareil mobile.

Broadcasting

Diffusez les informations importantes de la clinique à l’ensemble de votre liste de patients ou à des segments spécifiques et gagnez en visibilité sur les patients qui ont vu vos messages grâce à une fonctionnalité d’analytique intégrée.

Télémédecine

Rencontrez vos patients via des consultations virtuelles sécurisées et conformes, incluant une messagerie instantanée et un système d’horodatage. Permettez à des tiers de joindre la consultation à tout moment.

Formulaires électroniques

Numérisez les formulaires pour permettre à vos patients de les compléter depuis leur appareil mobile et conservez les réponses dans le portail patient pour y accéder en tout temps.

Offrez une excellente expérience patient avant, pendant et après la visite.

Automatisez la gestion des des rendez-vous
  • Configurez des règles de réservation pour que les patients réservent les bons types de rendez-vous
  • Permettez à vos patients de confirmer leur présence ou d’annuler leur rendez-vous directement depuis le message de rappel ou le portail patient
  • Préparez vos patients pour leur visite en incluant des instructions personnalisées dans le contenu des rappels
  • Assurez-vous que l’information patient soit tenue à jour automatiquement grâce aux formulaires électroniques
Offrez une expérience clinique impeccable
  • Éliminez les longues files d’attente en donnant à vos patients l’accès à une salle d’attente virtuelle 
  • Maintenez la fluidité du trafic en permettant à vos patients de s’enregistrer à distance via leur appareil mobile
  • Prodiguez des soins de qualité grâce à des consultations virtuelles et téléphoniques sécurisées pour éviter les visites inutiles en clinique, et assurez la sécurité de votre personnel et de vos patients
Prenez soin de vos patients au-delà de la visite
  • Activez les communications bidirectionnelles pour les suivis après le rendez-vous
  • Automatisez l’envoi de programmes de sensibilisation et de messages ciblés à des segments de patients personnalisés en quelques clics
  • Gardez vos patients engagés dans leur santé en diffusant du matériel d’éducation à l’ensemble de votre liste de patients

Reconnu par plus de 9 000 fournisseurs de soins de santé à travers le Canada

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